TEKNES CONSULTORES S.A. DE C.V. (TEKNES PURIFICACIÓN) con domicilio para oír y recibir notificaciones en Periférico Sur No. 3453 torre B-801, colonia San Jerónimo Lídice, delegación Magdalena Contreras, México, D.F., C.P. 10200, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

  • Para la programación y visita al lugar en donde el producto tenga que ser instalado.
  • Para la elaboración de su factura.

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

  • Para el seguimiento a la satisfacción total de su compra, publicidad y oferta de promociones.
  • Para el desarrollo de estadísticas de consumo que permitan desarrollar y perfeccionar nuestras tecnologías.
  • Para la actualización en nuestra base de datos de clientes.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines adicionales, desde este momento usted nos puede comunicar lo anterior escribiéndonos a administracion@teknes.com La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

  • Nombre Completo.
  • Género y edad.
  • Domicilio.
  • Teléfonos.
  • Correo electrónico.
  • Características arquitectónicas, eléctricas e hidráulicas del inmueble donde nuestros productos vayan a ser utilizados.

TEKNES CONSULTORES S.A. DE C.V. (TEKNES PURIFICACIÓN) no compartirá sus datos personales con terceros.

¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO. Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva escribiéndonos a administracion@teknes.com Para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO consulte https://www.teknes.com/avisodeprivacidad

¿Cómo puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales?

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros. Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud en administracion@teknes.com Para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento ingrese a https://www.teknes.com/avisodeprivacidad

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?

Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:

  • Su inscripción en el Registro Público para Evitar Publicidad, que está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor, con la finalidad de que sus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de bienes o servicios. Para mayor información sobre este registro, usted puede consultar el portal de Internet de la PROFECO, o bien ponerse en contacto directo con ésta.
  • Su registro en el listado de exclusión “Clientes con Privacidad” a fin de que sus datos personales no sean tratados para fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial por nuestra parte. Para mayor información ingrese a https://www.teknes.com/avisodeprivacidad

El uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de Internet.

Le informamos que en nuestra página de Internet utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de Internet para brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestra página. Los datos personales que obtengamos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes no serán compartidos por personas ajenas a TEKNES CONSULTORES S.A. DE C.V. (TEKNES PURIFICACIÓN). Estas tecnologías podrán deshabilitarse siguiendo los siguientes pasos: [descripción del procedimiento].

¿Cómo puede conocer los cambios a este aviso de privacidad?

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad a través de https://www.teknes.com/avisodeprivacidad Última actualización [día/mes/año].